Ciudad de Guatemala, 15 sep (AGN). – El Registro Nacional de las Personas (Renap), informó por medio de sus redes sociales que este martes 15 de septiembre las oficinas estarán cerradas a nivel nacional, debido al asueto del Día de la Independencia.
Asimismo, el Renap informó que el miércoles 16 se brindarán nuevamente los servicios y en cinco oficinas seleccionadas se llevará a cabo la noche de DPI, hasta las 19:00 horas.
En cuanto a la inscripción de defunciones, la oficina ubicada en la Plaza FPK, 11 calle 5-59 zona 9 de la ciudad capital, continuará atendiendo en el horario normal.
Noche de DPI en los siguientes puntos:
- Rus Mall, zona 7
- Metronorte, zona 17
- Plaza FPK, zona 9
- Centro Cívico del Sur, Villa Nueva
- CIM Quetzaltenango
El personal estará disponible hasta las 7:00 de la noche. Asimismo, se podrán realizar gestiones en línea mediante la app móvil de Renap.
La entidad registral destaca que, para cualquier duda con respecto a cualquier trámite, las personas pueden abocarse a las diferentes líneas de atención: call center 1516; PBX 24161900; WhatsApp 42107327; correo electrónico [email protected], y el sitio web renap.gob.gt.
📢 RENAP INFORMA
🗓 14 de septiembre: Oficinas abiertas a nivel nacional.
🔴 15 de septiembre: Oficinas cerradas por asueto.🌙 16 de septiembre: atención habitual y Noche de DPI en 5 oficinas seleccionadas hasta las 19:00 horas. 💻 Los servicios electrónicos continúan disponibles pic.twitter.com/bZtI0iK7Dv— RENAP GUATEMALA (@renapgt) September 11, 2026
Servicio al cliente
El Renap también reitera que cuenta con un medio de servicio al cliente en línea. Su número de call center es 1516 y la línea ofrece información sobre las oficinas registrales, requisitos para trámites, horario de atención y renovación de DPI, entre otros.
Con esta herramienta, la población puede solventar sus dudas y gestionar trámites sin necesidad de ir a una sede de Renap.
Además, se indicó que el trámite para obtener el DPI por primera vez podrá hacerse antes de cumplir la mayoría de edad.
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