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Habilitan call center para ubicar a personas desaparecidas en Izabal

Con este proyecto se busca apoyar a la reunificación de familias que debieron separarse tras los incidentes generados por Eta.

AGN - Julio Morales por AGN - Julio Morales
11 de noviembre de 2020
en Departamentales
Habilitan call center para ubicar a personas desaparecidas en Izabal

Habilitan call center para ubicar a personas en Izabal. /Foto: Oscar Dávila

Puerto Barrios, Izabal, 11 nov (AGN).- Este miércoles se habilitó un call center con el objetivo de reunificar a familias que resultaron damnificadas en Izabal por la depresión tropical Eta.

Desde la semana pasada, vecinos de varias comunidades fueron evacuados y trasladados a diferentes albergues para ponerlos a salvo. En algunos casos esto propició la separación de los parientes.

En ese marco, la Secretaría de Obras Sociales de la Esposa del Presidente (SOSEP) habilitó el número  telefónico 3666-7810 para que las personas consulten si sus familiares están en otro refugio.

Arturo Castañeda, coordinador de la Unidad de Gestión de Riesgos de la SOSEP, explicó que la atención de las llamadas está a cargo de personal de la Cruz Roja Guatemalteca. Además, la Gobernación Departamental de Izabal apoya el proyecto.

Instituciones del Sistema @ConredGuatemala han albergado a 15 mil 929 personas en 122 centros habilitados en 8 departamentos, como respuesta ante los incidentes presentados por el fenómeno tropical Eta.

En Izabal hay 42 albergues funcionando

📸 Oscar Dávila @AGN_noticias pic.twitter.com/EYoWG94ZbE

— Julio Morales (@JulioM_AGN) November 10, 2020

Cuentan con base de datos

Para poner en marcha esta iniciativa se contó con el apoyo de voluntarios de la Facultad de Humanidades de la Universidad de San Carlos de Guatemala (Usac). Los estudiantes digitalizaron los datos de las personas albergadas.

El call center se ubica en la sede departamental de Cruz Roja y su horario de atención es de 8:00 a 17:00 horas, dijo Castañeda.

En ese lapso, los vecinos podrán solicitar información otorgando el nombre de la persona a la que buscan.

Apoyo para Izabal

El funcionario de la SOSEP resaltó la importancia de este proyecto, con el cual se brinda apoyo a las familias que debieron separarse durante la emergencia.

Además, se constituye en una ayuda para personas residentes en otros departamentos que deseen saber de sus parientes evacuados y albergados en Izabal.

De acuerdo con las autoridades, solo en aquel departamento se habilitaron 61 refugios.

 

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SOSEP habilita 117 albergues para atención de damnificados por depresión tropical

AGN jm/kg/dm

 

Etiquetas: depresión tropical Etaoperaciones de búsqueda y rescate
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