Ciudad de Guatemala, 3 mar. (AGN).- Conscientes de la importancia de brindar servicios eficientes y dignos, los trabajadores de la Dirección General de Transportes (DGT) se enfocan en mejorar la atención a sus usuarios.
Como parte de este compromiso, han implementado horarios extendidos y jornadas de trabajo durante los fines de semana, buscando agilizar trámites y reducir los tiempos de espera.
Ante la creciente demanda de los servicios que ofrece la DGT, el personal ha optado por organizarse en turnos adicionales para optimizar la atención y garantizar que cada usuario reciba un trato adecuado.
Este esfuerzo no solo responde a la necesidad de mejorar la eficiencia operativa, sino que también refleja el compromiso de la institución con la calidad del servicio público.
El objetivo principal de esta medida es que los ciudadanos puedan realizar sus trámites sin contratiempos y eficientemente, ya que el servicio de los trabajadores de la DGT impacta directamente en la movilidad y seguridad de las personas.
Trabajadores de la Dirección General de Transportes #DGT están comprometidos para brindar un mejor servicio a sus usuarios.
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— Dirección General de Transportes – CIV (@DGTguate) March 2, 2025
Compromiso con la transparencia
Asimismo, en un comunicado emitido este 3 de marzo, la DGT afirmó que se encuentra implementando estrategias y planes orientados al fortalecimiento institucional, modernización tecnológica y el combate a la corrupción en pleno compromiso con la transparencia.
Además, en el comunicado se destaca que el presidente Bernardo Arévalo ha seguido el trabajo de la institución y resalta el compromiso que la DGT ha demostrado a los usuarios y la transparencia.
Trámites que puedes realizar en la DGT
Algunos de los servicios que puedes recibir en la DGT son:
- Renovación de licencia de transporte extraurbano de pasajeros
- Licencia de servicio exclusivo de turismo y renovación
- Traspaso de licencia de transporte extraurbano de pasajeros
- Licencia de servicio exclusivo para trabajadores agrícolas e industriales
- Registro de pilotos
- Registro de transporte de carga
- Cambio de color de vehículo
- Solicitud de cambio de placas
- Entre otros
Por la importancia de estos trámites y del servicio de la DGT, se continuarán promoviendo iniciativas de servicios que reflejen el respeto y la atención que los usuarios merecen, contribuyendo al desarrollo de una sociedad más justa y equitativa.
Además, con estas acciones, la DGT reafirma su compromiso con la transparencia, con la mejora continua y con la noción de que un servicio público eficiente es clave para el bienestar de la población y el desarrollo del país.
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