Baja Verapaz, 13 ago (AGN).- La Dirección General de Correos y Telégrafos de Guatemala inauguró una agencia postal en Cubulco, Baja Verapaz, con la misión de brindar a la población un servicio de calidad, cómodo y asequible.
Esto forma parte del plan estratégico para expandir el servicio en todas las regiones del país, dijo el titular de esa institución, José David Prado. Junto con autoridades departamentales y ediles, el funcionario cortó la cinta simbólica, con la cual se habilitó la citada oficina.
La inauguración de esta agencia es muy significativa para el municipio, ya que por muchos años el servicio del correo nacional no funcionó de manera adecuada, dijo Prado.
También indicó que al habilitar esta sede se favorece a vecinos de municipios aledaños.
CORREOS DE GUATEMALA INAUGURA AGENCIA POSTAL EN BAJA VERAPAZ.
Bajo la visión de brindar un servicio de calidad, cómodo y accesible, autoridades de la Dirección General de Correos y Telégrafos de Guatemala, realizaron la apertura de la agencia postal en Cubulco, Baja Verapaz. pic.twitter.com/ZVDdkZRpw6— Gobernación Baja Verapaz (@GobernacionBV) August 13, 2021
Busca fortalecer servicio
En la nueva oficina postal, al igual que en las habilitadas en diferentes puntos del país, se colocará un buzón de sugerencias y comentarios. Con esta iniciativa se pretende conocer la opinión de los usuarios sobre el servicio, para mejorar los aspectos en los que se detecten debilidades.
A decir de las autoridades, este ya estaba en marcha en la sede central, pero se decidió ampliarlo luego de que se evidenciara una mejora en la atención en esas instalaciones, producto de los comentarios recibidos.
La institución ha logrado, por medio de un buzón, mejorar los procesos para tener usuarios satisfechos. Además, se han recibido sugerencias para la apertura de agencias en otros puntos y también se trabaja en eso, se lee en un comunicado emitido por Correos.
La reapertura del servicio postal en el territorio nacional se inició en septiembre.
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kg/ir