Ciudad de Guatemala, 8 may (AGN).- Con el objetivo de brindar una atención más ágil y eficiente a los usuarios del sistema de transporte, la Dirección General de Transportes (DGT) continúa fortaleciendo sus procesos internos mediante la implementación de un plan estratégico intensivo enfocado en agilizar el Registro de Pilotos.
Las acciones buscan atender la acumulación de expedientes que se arrastraba desde 2018, permitiendo avanzar hacia una gestión más ordenada, moderna y orientada a responder con mayor rapidez a las necesidades de la población.
Acciones priorizan eficiencia y reducción de tiempos
Por ello, el equipo de Secretaría General de Transporte lidera el desarrollo de estas medidas, enfocadas en optimizar los flujos de trabajo y revisar de forma sistemática los expedientes pendientes, priorizando la eficiencia administrativa y la mejora continua en la atención a los usuarios.
Como parte de este proceso, la DGT aplica criterios organizativos y mecanismos de control que permiten acelerar la resolución de trámites sin comprometer la calidad ni la seguridad de los procedimientos establecidos.
Además, el fortalecimiento institucional incluye acciones orientadas a transparentar los procesos y mejorar la capacidad de respuesta del sistema administrativo del sector transporte.
El equipo de Secretaría General de la #DGT ha puesto en marcha un plan estratégico intensivo para agilizar el proceso de Registro de Pilotos, atendiendo la presa de expedientes acumulados desde el 2018 y avanzando hacia un corto plazo.@GuatemalaGob @surianobuezo @CIV_Guatemala pic.twitter.com/9ohzWayQjr
— Dirección General de Transportes – CIV (@DGTguate) May 5, 2026
Modernización busca fortalecer institucionalidad
Asimismo, el plan que impulsa la DGT no solo pretende resolver el rezago histórico en el registro de pilotos, sino también sentar bases más sólidas para una administración pública más eficiente y cercana a la ciudadanía.
Estas medidas reflejan un modelo de gestión basado en el trabajo en equipo, la organización institucional y la transparencia, pilares fundamentales para fortalecer la confianza de los usuarios y mejorar el servicio público.
Con estas acciones, la Dirección General de Transportes reafirma su compromiso de construir procesos más ágiles y confiables, impulsando una gestión moderna que contribuya al desarrollo y fortalecimiento del sistema de transporte en Guatemala.
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ml/rm