Ciudad de Guatemala, 30 abr. (AGN).- Los guatemaltecos podrán observar que el apoyo temporal para los combustibles está llegando al consumidor final, informó la titular de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco), Leslie Yvonne Tzicap González.
En entrevista para la Agencia Guatemalteca de Noticias (AGN), la directora Tzicap indicó:
Los consumidores pueden verificar que sí se está dando el apoyo temporal, a través de las facturas que emiten las gasolineras. Así el consumidor puede estar atento de que en su factura está saliendo este apoyo temporal.
La funcionaria indicó que en la factura se debe leer esta factura incluye apoyo social temporal de acuerdo con el decreto número 11-2026.
La directora de la Diaco hizo un llamado a la población para que pida su factura para poder verificar que el apoyo temporal por consumo de combustibles llegue al consumidor final.
Durante los primeros días de haber entrado en vigencia el apoyo temporal para los combustibles, la alerta para denunciar que lanzó la Dirección de Atención al Consumidor (Diaco) ha recibido más de 170 alertas de la ciudadanía guatemalteca. El botón de alerta de la Diaco permite… pic.twitter.com/tJscps7Jfr
— AGN (@AGN_noticias) April 30, 2026
Apoyo temporal
De esa cuenta, la ayuda económica de ocho quetzales al galón de diésel y cinco a las gasolinas se notará de manera gradual, pero acelerada.
La medida fue aprobada por el Congreso de la República con más de 115 votos y una asignación de 2 mil millones de quetzales.
Durante los operativos interinstitucionales, la Diaco y el Ministerio de Energía y Minas verificarán los precios de combustibles durante tres meses o mientras dure el presupuesto asignado para este rubro.
Durante los primeros días de haber entrado en vigencia el apoyo temporal para los combustibles, la alerta para denunciar que lanzó la Diaco ha recibido más de 170 alertas de la ciudadanía guatemalteca.
Botón de alertas
El botón de Alerta Diaco Combustibles ya está activo para que los consumidores reporten irregularidades en los precios de las gasolinas y el diésel luego de la entrada en vigencia del apoyo temporal por parte del Gobierno.
Ya contamos con una herramienta electrónica llamada Alerta Diaco Combustibles, que ha sido de buena aceptación por la población y la cual estará vigente los tres meses del apoyo temporal.
Para reportar un caso debes ingresar a la página diaco.gob.gt, ahí encontrarás el botón de alerta y al dar clic aparecerá el formulario para aportar la información.
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