Ciudad de Guatemala, 21 abr (AGN).- La Unidad para el Desarrollo de la Vivienda Popular (Udevipo), adscrita al Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV) emitió un comunicado para informar a la población sobre cobros indebidos por trámites de la institución.
En el comunicado, la Udevipo indica que ningún empleado, contratista o colaborador de la institución está autorizado para cobrar por trámites, gestiones o servicios que la entidad ofrece.
¡No te dejes engañar! 🧐
Hacemos un llamado, para que no se dejen engañar por personas inescrupulosas que, aprovechándose de la buena fe de los vecinos puedan intentar solicitar pagos a cambio de agilizar o realizar trámites que son completamente gratuitos. ✅
➡️ ¡Infórmate! pic.twitter.com/k8iGYtbw3x
— UDEVIPO (@udevipo) April 21, 2025
Trámites gratuitos
Esta aclaración surge luego de que se detecaron posibles intentos de cobros indebidos, especialmente en comunidades de la zona 18 de la ciudad capital.
Asimismo, la Udevipo reitera que todos sus servicios, incluyendo la obtención de documentos, permisos y copias de escrituras son totalmente gratuitos.
De igual manera, esta unidad exhorta a los ciudadanos guatemaltecos a no dejarse engañar por personas que, aprovechándose de la buena fe de la población, soliciten pagos para agilizar o ejecutar trámites.
Qué hacer en caso de ser víctima de cobros irregulares
En caso de ser víctima de cobros irregulares se recomienda denunciar ante el Ministerio Público a través del número 2411-9191 para ejecutar el debido proceso legal para evitar que estas accoines se sigan propiciando.
De igual manera, se invita a la población a mantenerse informada y verificar cualquier duda en las oficinas centrales de Udevipo o en los canales oficiales de la institución, en los que se solventan dudas de forma gratuita.
Mantenerse informado es esencial para no continuar permitiendo prácticas fraudulentas que afecten el bolsillo de los guatemaltecos innecesariamente.
Para obtener mayor información, los usuarios pueden comunicarse al PBX: 2412-6969, en redes sociales como Udevipo o visitar su oficina central en avenida Reforma 2-18, zona 9 de la Ciudad de Guatemala.
Finalmente, la Udevipo reafirma su compromiso con la transparencia en sus operaciones y el bienestar de las familias guatemaltecas, instando a mantenerse informado y resaltando que sus trámites son totalmente gratuitos.
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ml/rm