Ciudad de Guatemala, 05 nov. (AGN).- Durante el feriado del Día de Todos los Santos, la presencia en carretera y la atención a los usuarios fueron parte de las acciones que el Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV).
Los operativos fueron realizados a través de la Dirección General de Protección y Seguridad Vial (Provial), y del Departamento de Operaciones mantuvo cobertura en diferentes rutas del país, del 31 de octubre al 2 de noviembre de 2026.
Durante estos tres días, las brigadas de Provial atendieron 27 asistencias viales, brindando apoyo a conductores ante diferentes eventualidades, entre ellas desperfectos mecánicos, pinchazos y calentamiento de vehículos.
También se desarrollaron acciones de prevención, apoyo a ciclistas y coordinación con otras instituciones.
Las labores operativas se realizaron en corredores viales como las rutas CA-1 Occidente, CA-1 Oriente y CA-9 Sur, donde las brigadas permanecieron atentos a las necesidades de quienes transitaban por estos sectores, contribuyendo a la movilidad y seguridad vial.
Brigadas de Provial del @CIV_Guatemala en regulación vehicular por choque de pick up en km. 20.7 de ruta CA-1 Occidente (Mixco, Guatemala). Solo daños materiales, obstruye carril izquierdo a Occidente.
@GuatemalaGob
@mingobguate
@surianobuezo https://t.co/4MTmg4jMVm— PROVIAL-CIV (@ProvialOficial) November 5, 2026
Registro de llamadas
Por su parte, la línea de atención 1520 registró 2mil 563 llamadas durante el mismo período. A través de este servicio, los usuarios reportaron diferentes situaciones en carretera y solicitaron información relacionada con sus recorridos, lo que permitió mantener un canal de comunicación para atender sus necesidades.
Provial recuerda que, ante una emergencia vial, desperfectos mecánicos o la necesidad de asistencia en carretera, los usuarios pueden comunicarse al 1520, línea gratuita disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
La presencia de las brigadas y la atención telefónica forman parte de los servicios que la institución pone a disposición de los usuarios para brindar apoyo, prevenir riesgos y contribuir a que cada persona pueda continuar su recorrido con mayor seguridad.
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