Ciudad de Guatemala, 30 ene (AGN).— Con la finalidad de brindar información y resolver dudas de afiliados y familiares de pacientes, el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) pone a disposición de afiliados y público en general vías por diversos medios digitales de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas.
Los medios disponibles para comunicarse con el IGSS son:
- WhatsApp: 5321-4477
- Messenger: IGSS Guate
- Chat en igssgt.org
- Correo: consultas @igssgt.org
Si se trata de alguna queja, también está a disposición la dirección de correo electrónico: [email protected]
Además, el Centro de Contacto del IGSS pone a disposición el PBX 1522, con la finalidad de resolver requerimientos de información y consultas relacionadas con servicios del seguro social.
El PBX está a disposición de lunes a viernes de 7:00 a 19:00 horas y sábado y domingo de 8:00 a 16:00 horas.
El #SeguroSocial comunica a los afiliados, patronos y población en general sobre los horarios del Centro de Contacto.
👉Más información ► https://t.co/3Tqprbhtqr#UnIGSSmásCercaDeTi #IGSSc23 pic.twitter.com/hn7BgbcJpH— IGSS GT (@IGSS_gt) January 29, 2024
El IGSS mantiene el apoyo a los ciudadanos guatemaltecos, brindando protección a sus afiliados y beneficiarios en caso de quebrantos de salud.
Historia
El 20 de octubre de 1944 se derrocó al gobierno del general Federico Ponce Vaides y se eligió un gobierno democrático, bajo la presidencia de Juan José Arévalo. En esa época el Gobierno de Guatemala gestionó la venida al país de los técnicos Oscar Barahona y Walter Dittel para hacer un estudio de las condiciones geográficas y económicas del país, así como sus étnicas y aspectos culturales.
ACUERDO 1543 | La ampliación de la cobertura médica y pecuniaria a la comunidad migrante guatemalteca y su núcleo familiar radicado en el país, es otro de los grandes logros del #SeguroSocial.#UnIGSSmásCercaDeTi #INS24 pic.twitter.com/VWMEgWdS9w
— IGSS GT (@IGSS_gt) January 29, 2024
El resultado del estudio se publicó en un libro que llevó por nombre Bases de seguridad de Guatemala. Sin embargo, fue hasta el 30 de octubre de 1946 que el Congreso de la República de Guatemala emitió la Ley Orgánica del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social.
Así se creó la institución autónoma de derecho público capaz de adquirir derechos y obligaciones para el pueblo de Guatemala.
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