Ciudad de Guatemala, 20 may. (AGN).- Como parte de un operativo interinstitucional la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) y el Ministerio de Energía y Minas (MEM), mantienen las verificaciones de precios del apoyo temporal a los combustibles.
Así lo dio a conocer la directoria de la Diaco, Leslie Yvonne Tzicap González de López:
Desde el 28 de abril que se inició la implementación, las gasolineras donde se estableció que sí había variación de precios, ya concluyeron sus 10 días de plazo para presentar sus medios de descargo.
La funcionaria resaltó que actualmente la Diaco está en los cinco días para poder resolver las sanciones que se impondrán en los expendios de gasolinas que han incumplido en los precios establecidos por el MEM.
#SubsidioACombustibles | Para garantizar la correcta aplicación del subsidio al Diésel y Gasolinas, exige tu factura.#DiacoTeRespalda pic.twitter.com/fpCdfGNalP
— DIACO (@diaco_gt) May 20, 2026
Verificaciones
Hasta el 19 de mayo, la Diaco ya superó las mil verificaciones en estaciones de servicios de combustibles a nivel nacional.
La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor ha realizado 1 mil 156 monitoreos a nivel nacional para verificar el cumplimiento de aplicación del apoyo a los consumidores de combustibles y los precios de referencia del Ministerio de Energía y Minas .
Estas acciones tienen como objetivo promover el cumplimiento de las disposiciones vigentes y proteger los derechos de los consumidores.
Las autoridades de la Diaco y del Ministerio de Energía y Minas, llevan a cabo las acciones de vigilancia del comportamiento de precios de los combustibles.
Recuerda que puedes reportar cualquier anomalía en los precios de los combustibles a través de los canales oficiales de la Diaco, destacó esa entidad.
¿Sabías esto sobre el apoyo económico temporal a los combustibles?
En este video te compartimos 3 cosas clave que debes conocer.📲 Infórmate y reporta irregularidades en la DIACO.#DiacoTeRespalda pic.twitter.com/J2F1bpsJZv
— DIACO (@diaco_gt) May 20, 2026
Botón de alertas
La titular de la Diaco, Leslie Tzicap, informó el pasado 13 de mayo que ya se reportan más de 300 denuncias por medio de la App Alerta Diaco Combustibles, lo que le permite a la institución orientar geográficamente la ejecución de estos operativos.
Por ello, la Diaco reitera el llamado a la población a denunciar a través de la Alerta Diaco Combustibles en el siguiente enlace https://diacoenlineav2.diaco.gob.gt/quejas/formularioweb.
Durante los operativos también se tomaron muestras para comprobar la calidad de los combustibles, así como el ejercicio para garantizar que las bombas despachen la cantidad exacta.
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