Ciudad de Guatemala, 26 feb (AGN).- El Ministerio de Relaciones Exteriores (Minex) implementará un sistema de gestión de citas para brindar atención en cada una de las sedes consulares en Estados Unidos.
En un mensaje publicado en redes sociales, el titular de la cartera, Mario Búcaro, resaltó que la comunidad guatemalteca podrá acceder a este nuevo servicio a partir del 1 de marzo.
Asimismo, se especificó que la página electrónica que se habilitó es www.citaconsularguatemala.com.
Estamos haciendo un plan de acción inmediata para mejorar las herramientas digitales que permitan agilizar los tiempos de respuesta en consultas relacionadas con servicios de documentación, añadió el funcionario.
#AccionesQueTransforman | Queremos brindarte un mejor servicio. La atención y protección consular son nuestro compromiso.
A partir del 1️⃣ de marzo ingresa a la página web 🖥️ ➡️https://t.co/xebTMoCwTrSe brindará atención los lunes, miércoles y viernes. pic.twitter.com/ObQETfWxmf
— MINEX Guatemala 🇬🇹 (@MinexGt) February 25, 2022
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Detalles sobre sistema
El canciller guatemalteco mencionó que los consulados de Guatemala en Estados Unidos estarán atendiendo los lunes, miércoles y viernes.
Estas citas que estamos permitiendo harán que podamos trabajar de la mano con los guatemaltecos de una manera más cercana para que podamos ofrecer el mejor servicio, puntualizó.
Al ingresar al sistema, los connacionales tendrán información sobre la ubicación de los consulados y las fechas y horarios disponibles de atención para agendar la cita.
De igual forma, el sistema brinda detalles sobre los documentos que se deben presentar y los costos a pagar dependiendo del procedimiento que se realizará.
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Reuniones con la comunidad
El Minex especificó que durante el viernes se realizó una reunión virtual con la red consular en Estados Unidos y la Dirección General de Asuntos Consulares y Migratorios. El encuentro se efectuó para coordinar el servicio de gestión de citas para documentación de los connacionales.
Asimismo, se lideró un diálogo con al menos 100 representantes de la comunidad guatemalteca en Estados Unidos para conocer sus necesidades. También se discutieron propuestas para mejorar el servicio que se ofrece en las sedes consulares.
El #CancillerGT @MarioBucaroGT y su equipo atendieron reunión virtual con más de 100 representantes de la #ComunidadGT en #EEUU, para escuchar las necesidades y propuestas de mejora en el servicio que se presta a nuestros connacionales en ese país.#AccionesQueTransforman pic.twitter.com/EX1Dvgh3zZ
— MINEX Guatemala 🇬🇹 (@MinexGt) February 26, 2022
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