Ciudad de Guatemala, 16 jun (AGN).- La Superintendencia de Administración Tributaria (SAT), en coordinación con el sector público y privado y con la supervisión técnica de la Organización Mundial de Aduanas (OMA), inició oficialmente la segunda edición del Estudio de Tiempos de Despacho.
Esta herramienta estratégica busca medir de manera objetiva el tiempo que tarda una mercancía desde su llegada hasta su despacho final, con el fin de identificar cuellos de botella y generar acciones concretas para mejorar la eficiencia del sistema aduanero guatemalteco.
Este proceso se fundamenta en cuatro fases:
- Planificación
- Medición
- Análisis
- Mejoras.
La etapa de medición definitiva se desarrolla desde este lunes 16 al 22 de junio de 2025. En esta semana clave se recopilarán datos en las cuatro terminales activas del país:
- Emponac-Aduana Santo Tomás de Castilla
- Chiquita – Aduana Puerto Barrios
- Empresa Portuaria Quetzal – Aduana Puerto Quetzal
- APM Terminal Quetzal-Aduana Puerto Quetzal
El análisis abarcará tanto exportaciones como importaciones, incluyendo carga contenerizada, general y perecedera.
📢 No te pierdas el Lanzamiento de la Medición Definitiva del Estudio de Tiempos de Despacho #ETD, 2a. Edición.
🗓 lunes 16 de junio 2025
🕒 8:00 horas
💻 Transmisión en vivo ▶ https://t.co/zJC45koNLC pic.twitter.com/yBTelRF5Pg— SAT Guatemala (@SATGT) June 16, 2025
Compromiso con la competitividad
Durante el acto de lanzamiento, el superintendente Werner Ovalle enfatizó que este estudio representa un compromiso con la construcción de una Guatemala más transparente, competitiva y conectada con los estándares del comercio global.
Así lo expresó Ovalle:
Esta medición no solo responde a las necesidades internas, también da una respuesta técnica y estratégica a observaciones señaladas por el informe del Departamento de Comercio de los Estados Unidos.
La realización del estudio ha sido posible gracias a la colaboración estrecha entre instituciones públicas, cámaras empresariales, operadores logísticos, observadores y técnicos aduaneros.
En total, 98 técnicos, entre ellos 55 hombres y 43 mujeres participan en la recolección de datos. Además, se llevaron a cabo 25 jornadas de socialización previas con actores claves de la cadena logística.
En cada puerto se han definido puntos específicos en los que se concentrará la medición:
- 9 en Chiquita y APM
- 10 en EPQ
- 11 en Emponac.
El enfoque metodológico será híbrido, combinando datos recolectados en campo con información estadística registrada en los sistemas electrónicos de aduanas. Esto permitirá tener una visión integral y precisa de los procesos actuales.
Siguientes pasos en la hoja de ruta
Luego de la etapa de medición, en julio y agosto se procederá con la tabulación y análisis de datos. Para septiembre está prevista la elaboración del informe final, y en octubre se presentarán oficialmente los resultados y el plan de acción derivado.
Este plan será clave para corregir deficiencias identificadas, optimizar procedimientos, fortalecer la interoperabilidad entre sistemas y aumentar la trazabilidad de mercancías.
El esfuerzo no concluye con el informe. Entre 2026 y 2028 se llevará a cabo un monitoreo continuo a través del Plan Nacional de Acción que servirá como hoja de ruta para implementar mejoras sostenidas en el sistema aduanero. Las responsabilidades estarán claramente asignadas a cada actor de la cadena logística.
Un reloj que marca el inicio del cambio
Como símbolo del compromiso institucional, el superintendente Ovalle activó un cronómetro digital que marca el inicio oficial del proceso de medición.
Este gesto representa el comienzo de una transformación profunda en los procesos aduaneros guatemaltecos, orientada a reducir los tiempos de despacho, facilitar el comercio e inspirar confianza en los exportadores, inversionistas y socios comerciales internacionales.
El mensaje final del evento fue claro: solo con el esfuerzo coordinado entre todos los sectores será posible construir una aduana moderna, ágil y transparente. La medición no es un fin, sino un medio para avanzar hacia una Guatemala que se consolida como referente regional en facilitación del comercio.
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