• Últimas noticias
  • Todo
  • CIENCIA Y TECNOLOGÍA
Renap cuenta con diferentes vías de comunicación para usuarios

Renap cuenta con diferentes vías de comunicación para usuarios

8 de mayo de 2022
El resumen de AGN con las noticias más destacadas del día.

Resumen de noticias – miércoles 7 de junio 2023

7 de junio de 2023
La donación de órganos salva vidas.

La donación de órganos es un acto de amor al prójimo

7 de junio de 2023
Socializan programa Viajando por Guate en el departamento de Huehuetenango. /Foto: Inguat

Viajando por Guate la iniciativa que resalta las maravillas del país

7 de junio de 2023
Paso a desnivel en Cuatro Caminos beneficiará a más de 145 mil pobladores

Paso a desnivel en Cuatro Caminos beneficiará a más de 145 mil pobladores

7 de junio de 2023
Mineduc informa sobre los establecimientos educativos que funcionarán como centros de votación. /Foto: Gilber García

Al menos 2 mil 570 establecimientos educativos funcionarán como centros de votación

7 de junio de 2023
Brigadas de salud y nutrición llegan a comunidades lejanas de Chiquimula

Brigadas de salud y nutrición llegan a comunidades lejanas de Chiquimula

7 de junio de 2023
Autoridades presentes en el lanzamiento del diplomado Prevención de violencia en contextos escolares. /Foto: Dickéns Zamora

Lanzan diplomado en prevención de la violencia escolar

7 de junio de 2023
Andrea Alzate es la ganadora del prólogo en la Vuelta Ciclística Internacional Femenina a Guatemala

Andrea Alzate es la ganadora del prólogo en la Vuelta Ciclística Internacional Femenina a Guatemala

7 de junio de 2023
Programa de Aporte Económico del Adulto Mayor beneficia a personas de Quetzaltenango

Programa de Aporte Económico del Adulto Mayor beneficia a personas de Quetzaltenango

7 de junio de 2023
Libramiento habilitado en San Juan Ostuncalco.

Habilitan la calzada Israel en San Juan Ostuncalco

7 de junio de 2023
Entrega de notificaciones del PAM llegó a San Juan Ostuncalco, Quetzaltenango.

Programa del Adulto Mayor beneficia a más de mil 500 pobladores de San Juan Ostuncalco

7 de junio de 2023
El papa Francisco está en recuperación tras una cirugía.

Presidente envía sus mejores deseos al papa Francisco

7 de junio de 2023
Guatemala de la Asunción
miércoles, junio 7, 2023
  • Iniciar Sesión
Agencia Guatemalteca de Noticias
  • Inicio
  • Nosotros
  • Noticias
  • Categorías
    • GOBIERNO
      • COVID-19
      • Salud
      • Educación
      • Seguridad
      • Transparencia
      • Desarrollo Social
    • NACIONALES
      • Presidencia
      • Migrantes
      • Medio Ambiente
      • Diplomacia
    • INTERNACIONALES
    • DEPARTAMENTALES
      • Alta Verapaz
      • Baja Verapaz
      • Chimaltenango
      • Chiquimula
      • El Progreso
      • Escuintla
      • Guatemala
      • Huehuetenango
      • Izabal
      • Jalapa
      • Jutiapa
      • Petén
      • Quetzaltenango
      • Quiché
      • Retalhuleu
      • Sacatepéquez
      • San Marcos
      • Santa Rosa
      • Sololá
      • Suchitepéquez
      • Totonicapán
      • Zacapa
    • ECONOMÍA
      • Infraestructura
      • Reactivación Económica
      • Emprendimiento
      • Turismo
    • SALUD Y VIDA
      • Alimentación
      • Familia
      • Mujer
    • CIENCIA Y TECNOLOGÍA
    • DEPORTES
    • CULTURA
      • Música
      • Espectáculos
Sin Resultados
Ver todos los resultados
Agencia Guatemalteca de Noticias
Sin Resultados
Ver todos los resultados

Renap cuenta con diferentes vías de comunicación para usuarios

Por medio de estas vías se podrá encontrar solución a problemas y orientación a las consultas registradas.

Veylin Herrera por Veylin Herrera
8 de mayo de 2022
en NACIONALES
Renap cuenta con diferentes vías de comunicación para usuarios

Atención que brinda Renap puede ser presencial o a distancia. / Foto: Renap

Ciudad de Guatemala, 8 may (AGN).-  El Registro Nacional de las Personas (Renap) informó sobre las vías de comunicación disponibles para interactuar con el centro de información y brindar un servicio de forma directa. 

Además, se resaltó que por medio de esas vías las personas podrán encontrar solución a problemas y orientación a las consultas registradas. Esto debido a que son atendidas por un equipo de profesionales con amplios conocimientos y herramientas tecnológicas que permiten más cobertura en el país. 

El Registro Nacional de las Personas #RENAP informa: pic.twitter.com/RPi8UGCold

— RENAP GUATEMALA (@renapgt) May 6, 2022

Renap actualizará etiquetas en el DPI

Vías de comunicación

Las vías de comunicación disponibles para la población son:

  • Call center disponible en la línea 1516 con atención de lunes a viernes de 7:00 a 16:00 horas. También se brinda servicio los sábados de 8:00 a 12:00 horas. 
  • WhatsApp está disponible para consulta de los ciudadanos a nivel nacional e internacional, únicamente por medio de mensajes escritos, sin audios o llamadas, al número 4210-7327.
  • PBX 2416-1900 con disponibilidad en todo el país de forma sencilla y accesible. Al llamar, las personas deben seleccionar la opción 2 y la operadora se encarga de redirigirlas con un profesional especializado. 
  • El correo institucional habilitado es [email protected] o por medio de la página electrónica www.renap.gob.gt en la opción Contáctenos. 
  • Chat institucional con atención directa e inmediata en el sitio digital oficial, en la parte inferior en la función chat. 
  • Las redes sociales permiten mensajes directos y personalizados, con mayor comodidad para el usuario.
  • Por último, el código QR, que necesita lectura de la cámara integrada a un teléfono inteligente para vincular el chat de Renap para el asesoramiento. 

Sobre todo, Renap resaltó que la cantidad de formas de comunicación disponible es parte de la innovación constante para acercar, mejorar y facilitar la atención para miles de usuarios que requieren asistencia en sus trámites. 

Finalmente, para las personas que prefieran hacer sus consultas de forma presencial, la institución cuenta con oficinas en todo el país con personal capacitado para brindar un servicio de calidad.

Lea también:

Renap: Más de 300 mil personas cumplirán 18 años en 2022

vh/ir

Etiquetas: ComunicaciónNacionalesRenap
Agencia Guatemalteca de Noticias

AGN.GT - 2021

Sitio web desarrollado por:

  • SCSPR

Síguenos

Sin Resultados
Ver todos los resultados
  • Inicio
  • Nosotros
  • Noticias
  • Categorías
    • GOBIERNO
      • COVID-19
      • Salud
      • Educación
      • Seguridad
      • Transparencia
      • Desarrollo Social
    • NACIONALES
      • Presidencia
      • Migrantes
      • Medio Ambiente
      • Diplomacia
    • INTERNACIONALES
    • DEPARTAMENTALES
      • Alta Verapaz
      • Baja Verapaz
      • Chimaltenango
      • Chiquimula
      • El Progreso
      • Escuintla
      • Guatemala
      • Huehuetenango
      • Izabal
      • Jalapa
      • Jutiapa
      • Petén
      • Quetzaltenango
      • Quiché
      • Retalhuleu
      • Sacatepéquez
      • San Marcos
      • Santa Rosa
      • Sololá
      • Suchitepéquez
      • Totonicapán
      • Zacapa
    • ECONOMÍA
      • Infraestructura
      • Reactivación Económica
      • Emprendimiento
      • Turismo
    • SALUD Y VIDA
      • Alimentación
      • Familia
      • Mujer
    • CIENCIA Y TECNOLOGÍA
    • DEPORTES
    • CULTURA
      • Música
      • Espectáculos

AGN.GT - 2021

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist