Ciudad de Guatemala, 12 ago (AGN).- El Ministerio de Desarrollo Social (Mides) informó que se encuentra trabajando en herramientas para simplificar el proceso de acceso a programas sociales y servicios que otorga la institución.
En un comunicado, la cartera especificó que el procedimiento para la simplificación de trámites cuenta con la asesoría de la Comisión Presidencial de Gobierno Abierto y Electrónico.
Esto contribuirá a reducir tiempo y costos, aprovechando al máximo la tecnología y maximizando la eficiencia del personal para brindar un mejor servicio, explicó el Mides.
Clausura del programa social #BecaArtesano en el municipio de Santiago Atitlán, Sololá. pic.twitter.com/1IsTc2ZjQ8
— Mides (@midesgt) August 11, 2022
Beneficios
El Mides remarcó que las herramientas que desean implementarse permitirán que los interesados en formar parte de un programa social no acudan físicamente a las sedes de la institución.
Con la puesta en funcionamiento de las herramientas, el requerimiento de ingreso se podrá realizar a través de plataformas electrónicas. En estas, se deberán llenar los formularios correspondientes y las solicitudes se trasladará a las áreas correctas para darle el seguimiento a cada caso. Además, los guatemaltecos recibirán las notificaciones de ingreso de forma electrónica.
Aparte, se indicó que el Mides ha empezado a utilizar medios electrónicos para procedimientos internos.
Es por ello que el personal puede solicitar y recibir digitalmente constancias laborales, copia de contratos, solvencias y constancia de carencia de sanciones.
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