Ciudad de Guatemala, 30 jul. (AGN).- Del 27 al 29 de julio, en el Irtra Mundo Petapa, se llevó a cabo la II Feria de Educación Financiera, donde escolares de los sectores público y privado mayores de 16 años o en los primeros semestres de universidad, que están por integrarse a la vida financiera, recibieron diversos consejos sobre economía.
La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) informó:
Miles de guatemaltecos, jóvenes, adultos y niños, disfrutan de la diversión que ofrece el Irtra Mundo Petapa, además de su empoderamiento en conocimientos financieros.
La titular en funciones de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco), María Mercedes Mora, explicó que el objetivo es hacer conciencia del buen manejo de las finanzas.
#EducacionFinancieraParaTodos |
Último día de II Feria de Educación Financiera 2026.La actividad se desarrolla éste 29 de julio en la zona 12 de la ciudad y se constituye en el tercer día de Feria.#DiacoTeRespalda pic.twitter.com/qjuPmfp3RL
— DIACO (@diaco_gt) July 29, 2026
Los temas
El jefe de Verificación y Vigilancia de la Diaco, Herbert Ordóñez, indicó que la meta de este año era sumar 3 mil visitantes por día. En el recinto se contó con espacios de conferencias y estands.
Durante la presentación de la feria, especialistas de la Superintendencia de Bancos (Sib) y economistas invitados indicaron que uno de los ejes centrales de la feria será el uso responsable de la tarjeta de crédito.
El mensaje: usar la tarjeta no significa tener más dinero, sino aplazar un pago que de todas formas se tendrá que hacer.
Confundir crédito disponible con ingreso propio es, según los organizadores, una de las causas más comunes de sobreendeudamiento — y sus consecuencias no son solo económicas: es un mal manejo del crédito, lo cual también puede derivar en estrés y afectar la salud emocional de las personas.
Un mal manejo de la tarjeta y un endeudamiento puede generar problemas emocionales, psicológicos y que inclusive, puede haber problemas de vida por esto mismo, advirtió Carlos Godoy, de la Sib.
Por eso, la Feria no solo hablará de números: hablará de prevención y bienestar. Y entre los mensajes primordiales que se enviará a los asistentes es que la tarjeta de crédito no es dinero extra, es un préstamo.
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Último día de II Feria de Educación Financiera 2026.La actividad se desarrolla éste 29 de julio en la zona 12 de la ciudad y se constituye en el tercer día de Feria. pic.twitter.com/iS4VtSTWxX
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Cómo denunciar anomalías con las tarjetas
Se debe acercar a la Diaco, por medio de la Unidad de Protección de Servicios Financieros, frente a cargos o consumos no reconocidos, cobros incorrectos de intereses, membresías no pactadas, comisiones ocultas e incumplimiento de ofertas o contratos.
🎊 ¡Así se vive la II Feria de Educación Financiera! 🎊
Estudiantes y familias han demostrado que aprender sobre finanzas también puede ser divertido. 👏 Gracias a todos los que ya nos visitaron en IRTRA Petapa.📌 Si todavía no has ido, aún estás a tiempo.
👨🎓👩🎓… pic.twitter.com/nrKlGLwugM— SIB Guatemala (@sib_guatemala) July 27, 2026
Es recomendable que, antes de acudir a esta oficina, se solicite la objeción de cargos o se presente un reclamo directo en el banco o emisor. Para gestionar la queja, puede hacerlo en línea o de forma presencial.
La Diaco efectúa el análisis y mediación y cita a ambas partes a una audiencia de conciliación para buscar una solución equitativa (devolución del dinero, anulación de cargos o ajuste de saldos).
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