Ciudad de Guatemala, 22 sep (AGN).- Un espacio de servicios especiales se inauguró en el Aeropuerto Internacional La Aurora, para mejorar la atención a la población guatemalteca y extranjera.
Esta acción del Instituto Guatemalteco de Migración (IGM) permitirá brindar un mejor servicio y agilizar los trámites de los usuarios.
En estas ventanillas se dará atención a personas con pasaportes oficiales y diplomáticos, tripulación, personas en sillas de ruedas y con carruajes para bebé, entre otros.
#Información | Se inaugura espacio para Atención Especial del Instituto Guatemalteco de Migración en el AILA. ➡️ https://t.co/lymRGBtPFx pic.twitter.com/XbBOF4gCWi
— Migración Guatemala (@MigracionGuate) September 22, 2022
Acto de inauguración
En la actividad de inauguración estuvo presente el director general de Migración, Stuard Rodríguez. Durante su intervención habló sobre el trabajo que hace el IGM para brindar mejor atención a las personas que visitan el aeropuerto.
Por otra parte, resaltó la labor que se realiza junto al equipo de la Dirección General de Aeronáutica Civil.
En el acto se informó del beneficio del nuevo espacio, el cual facilitará el flujo de personas que necesitan apoyo en diversas gestiones.
Trabajos de modernización
Como parte de los planes para modernizar y optimizar sus servicios, el IGM trabaja bajo el compromiso con los visitantes nacionales e internacionales.
Asimismo, la institución ha implementado diversos proyectos en beneficio de los usuarios. Desde la creación de citas a través de su página electrónica hasta los nuevos espacios de atención optimizada. También se han efectuado otras mejoras en el aeropuerto con la misma finalidad.
Varias de estas acciones surgieron a raíz de la alerta sanitaria del COVID-19, como alternativa para llevar a cabo gestiones que debían hacerse de forma presencial.
Por otra parte, la entidad trabaja para fortalecer la atención a grupos de migrantes que necesitan apoyo. Junto con otras instituciones forma planes de apoyo enfocados en el bienestar de los retornados y de migrantes extranjeros.
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