Ciudad de Guatemala, 05 jul (AGN). – La Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) informó que este sábado uno de los elevadores del Aeropuerto Internacional La Aurora (AILA) presentó una falla momentánea que afectó la movilidad de algunos usuarios.
Ante el incidente, se activó de inmediato el protocolo de seguridad y el personal aeroportuario brindó atención oportuna, logrando resolver la situación en pocos minutos.
La pronta actuación del equipo en el lugar permitió evacuar con seguridad a las personas afectadas, quienes, en medio de la tensión, alertaron a cuerpos de socorro y a la Policía Nacional Civil.
La DGAC expresó su agradecimiento por la rápida respuesta de estas instituciones, que contribuyeron a controlar el incidente sin que se reportaran heridos.
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— dgac_guatemala (@DGAC_CIV) July 5, 2025
Trabajos en el elevador
Durante la evacuación, las puertas del elevador resultaron dañadas debido al nerviosismo de los pasajeros, lo que dejó inhabilitado temporalmente el equipo. La DGAC recordó que la empresa responsable del servicio, Tecnologías Smart Home S.A., tiene la obligación de brindar mantenimiento y garantizar el funcionamiento adecuado del sistema. Pese a reiteradas solicitudes, la empresa no ha atendido a cabalidad los fallos reportados previamente.
La institución reiteró su compromiso con la seguridad y comodidad de los pasajeros, y aseguró que continuará con las gestiones necesarias para que la empresa responsable implemente medidas correctivas y preventivas inmediatas.
La DGAC enfatizó que la atención y seguridad de los usuarios son prioridad, por lo que mantendrá una vigilancia constante sobre el cumplimiento de las obligaciones contractuales.
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