Ciudad de Guatemala, 30 ago (AGN).– Pacientes jubilados y pensionados se ven beneficiados con el nuevo servicio de mensajes de texto, que les recuerda horario y fecha de sus citas médicas en el Centro de Atención Médica Integral para Pensionados (CAMIP), del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS).
Para contribuir con los pacientes que asisten al CAMIP Pamplona, se ha implementado el nuevo servicio de mensajes de texto para recordarles el día y la hora de sus citas en dicho centro asistencial, con el fin de que los jubilados y pensionados no pierdan sus citas programadas.
En este sentido, el director del CAMIP Pamplona, Kenneth Portillo, indica que con este nuevo servicio se le informa dos días antes al paciente o a un familiar sobre la próxima cita.
Hemos implementado este sistema porque detectamos que muchos pacientes olvidan y no asistían a sus citas, pero con está implementación tecnológica se busca reducir el porcentaje de ausentismo.
Por su parte, Carlos Estuardo Gómez, uno de miles de derechohabientes del IGSS, agradece a las autoridades por la implementación de este servicio.
Pacientes del CAMIP Pamplona #IGSS cuentan con servicio de recordatorio de citas médicas por mensaje de texto. #SeguridadSocialAhora
Lea la nota ⬇️https://t.co/VjUnVm92qE— IGSS GT (@IGSS_gt) August 28, 2024
Recordatorio para otros servicios
Asimismo, los pacientes del CAMIP también reciben mensajes de texto para informarles sobre el envío de sus medicamentos, a través de mensajería, hasta la puerta de su casa. También se les recuerda a los derechohabientes sobre la programación de sus exámenes de laboratorio. Según el director del CAMIP Pamplona, se brinda atención integral y con calidad a un rango de 800 a 2 mil pacientes diariamente, en los distintos servicios médicos que brinda el IGSS.
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