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Intecap concluye capacitación en cultura de servicio

Intecap concluye capacitación en cultura de servicio

7 de noviembre de 2023
Resumen de Noticias AGN / Foto: AGN

Resumen de noticias – miércoles 20 de agosto 2025

20 de agosto de 2025
En el Congreso de la República se llevó a cabo una sesión de jefes de bloque. / Foto: Congreso de la República.

MARN detecta riesgos ambientales asociados a la actividad petrolera en el campo Xan

20 de agosto de 2025
Avanza mesa técnica sobre conflicto limítrofe entre Ixchiguán y Tajumulco

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20 de agosto de 2025
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Vicepresidenta Karin Herrera impulsa cooperación en seguridad alimentaria durante visita a Ecuador

20 de agosto de 2025
Acciones para garantizar el orden público y seguridad ciudadana en Petén

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20 de agosto de 2025
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20 de agosto de 2025
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20 de agosto de 2025
Guatemala realiza Congreso de Firma Electrónica Avanzada . / Foto: Mineco.

Guatemala realiza Congreso de Firma Electrónica Avanzada

20 de agosto de 2025
Llamado a preservar semillas nativas en el marco del Día Nacional del Maíz

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20 de agosto de 2025
Ministerio de Ambiente aborda temas ambientales con la Cámara del Agro. (Foto: Marn)

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20 de agosto de 2025
Totonicapán fortalece su ruta hacia el desarrollo con la firma de convenios en siete municipios

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20 de agosto de 2025
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20 de agosto de 2025
Guatemala de la Asunción
miércoles, agosto 20, 2025
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Intecap concluye capacitación en cultura de servicio

Personal de misiones consulares y de atención a migrantes adquirieron conocimientos enfocados en habilidades comunicacionales y otros temas.

AGN - Brenda Larios por AGN - Brenda Larios
7 de noviembre de 2023
en Diplomacia, Gestión pública, GOBIERNO
Intecap concluye capacitación en cultura de servicio

Intecap concluye capacitación en cultura de servicio. / Foto: Minex.

Ciudad de Guatemala, 7 nov. (AGN). – Autoridades del Ministerio de Relaciones Exteriores (Minex) encabezaron la clausura del curso “Cultura de servicio y empatía organizacional”,que impartió el Instituto Técnico de Capacitación y Productividad (Intecap) a funcionarios de la Cancillería.

Por medio de un comunicado oficial, el Minex indicó:

Las capacitaciones, iniciadas en noviembre del 2022, se desarrollaron en nueve módulos que abarcaron temas como el desarrollo de habilidades comunicativas, emocionales y sociales, así como el fortalecimiento de competencias profesionales y personales para mejorar la capacidad de brindar una atención de calidad.

Estas se enfocaron a diplomáticos y personal de las misiones consulares de Guatemala en Estados Unidos y México. Igualmente, se dirigió a funcionarios de la Embajada de Guatemala en España y a quienes laboran en la  unidad de Atención al Migrante del Minex.

El #ViceCancillerGT @palma_urzua encabezó la clausura del curso “Cultura de servicio y empatía organizacional”, impartido por el Instituto Técnico de Capacitación y Productividad (Intecap) a funcionarios de la Cancillería.#NotaDePrensa 🔗 https://t.co/09Z8P5HmI3 pic.twitter.com/hFZPNK5OhZ

— MINEX Guatemala 🇬🇹 (@MinexGt) November 7, 2023

La clausura

Asimismo, en el acto de clausura, el vicecanciller Roberto Alfredo Palma, felicitó a los participantes por la culminación del curso.

El funcionario resaltó que los conocimientos adquiridos les permitirán consolidar la visión del Minex de convertirse en una Cancillería más moderna y con personal con verdadera vocación de servicio.

Por ello, personal de misiones consulares y atención a migrantes adquirieron conocimientos enfocados en habilidades comunicativas y empatía organizacional, entre otros.

Funcionarios de la @EmbaGuate_Chile fueron anfitriones de una delegación de la Municipalidad de Guatemala que desarrolló una productiva agenda de trabajo en la región metropolitana chilena.#NotaDePrensa 🔗 https://t.co/uSMieyKjlq pic.twitter.com/7twTbZRNE1

— MINEX Guatemala 🇬🇹 (@MinexGt) November 7, 2023

Capacitación del personal

Por su parte, el gerente general del Intecap, Dennis Iván Rodas, manifestó la importancia y los beneficios de mantener en constante capacitación al personal.

Esto fortalece el talento humano calificado y permite empoderamiento y liderazgo positivo. Lo cual se refleja en la realización de la labor de una forma más eficiente y oportuna.

Finalmente, con la organización de estos cursos que imparte el Intecap, el Gobierno de Guatemala, por medio del Minex, refrenda su compromiso de fortalecer las capacidades de los funcionarios. Esl objetivo de estas actividades es brindar el beneficio de una mejor atención a la población.

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bl/rm

Etiquetas: capacitaciónIntecapMinex
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