Ciudad de Guatemala, 4 may (AGN).- La Secretaría de Planificación y Programación de la Presidencia (Segeplan) recibió este miércoles la certificación de la norma ISO 9001:2015 para los procesos de emisión de opinión técnica en inversión y préstamos y donaciones.
Como Gobierno de Guatemala estamos muy agradecidos con esta certificación, que asegura la calidad de todo el proceso que se certificó. En este caso, son de dos procedimientos sustantivos que realiza la Segeplan, expresó la titular de esta secretaría, Keila Gramajo.
De esta manera, el Gobierno de Guatemala reitera el compromiso de atender de mejor manera a las más de 500 instituciones públicas, los 31 consejos de desarrollo y las 340 municipalidades.
En el evento oficial participaron miembros del Gabinete de Gobierno e integrantes de la cooperación internacional.
#SEGEPLAN se encuentra comprometido con la mejora continua, este proceso es fundamental no solo internamente, sino esperamos un impacto positivo a nuestras más de 500 instituciones usuarias pic.twitter.com/30m5gLGPdI
— SEGEPLAN (@Segeplan) May 4, 2022
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Los procedimientos
El certificado de la norma ISO 9001:2015 (Sistema de Gestión de Calidad) fue entregado a Segeplan por la empresa SGS, calificada a nivel internacional para certificar los procesos bajo la norma ISO. La certificación fue acreditada a los siguientes procedimientos:
- emisión de opinión técnica para la gestión de programas y proyectos de cooperación reembolsable (préstamos) y no reembolsable (donaciones)
- opinión técnica a proyectos de inversión pública
Entre los procedimientos certificados está el de emisión de opinión de proyectos de inversión pública. Este proceso se ejecuta en todos los planes que se aprueban en las giras departamentales con el situado constitucional de las municipalidades, detalló la funcionaria.
El segundo procedimiento certificado fue el de préstamos y donaciones. Este consta de los planes impulsados por más de 30 fuentes de cooperación en el país.
En gobiernos pasados estos procesos de opinión llevaban meses; en la actualidad, este proceso dura entre 9 y 15 días, mejorando nuestro servicio, explicó.
Según Segeplan, se emitió opinión técnica en más de 5 mil proyectos de inversión y al menos en 75 proyectos de cooperación no reembolsable durante 2021.
#NacionalesAGN | @KeilaGVilchez, titular de @Segeplan, recibe certificación Norma ISO 9001:2015 por procesos de emisión de opinión técnica de proyectos de inversión, préstamos y donaciones.
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— AGN (@AGN_noticias) May 4, 2022
Certificación ISO
Luego de cumplir con más de 300 requisitos de la norma ISO 9001:2015, la Segeplan obtuvo la certificación para estos dos procedimientos.
La ISO 9001:2015 es una norma internacional de gestión de la calidad. Esta es aplicable a cualquier tipo de organización en cualquier sector o actividad empresarial o industrial.
Está basada en los siete principios de gestión de calidad, fundamentales para una buena gestión empresarial.
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