Ciudad de Guatemala, 16 dic (AGN).- Del 14 de octubre al 13 de diciembre, un total de 143 mil 644 ciudadanos han tramitado la emisión de sus antecedentes policiales en línea.
Desde que se habilitó la plataforma, se permite a las personas hacer el trámite desde cualquier computadora o dispositivo móvil, solo mediante el ingreso a la página web https://policiales.pnc.gob.gt/
Las autoridades de la Policía Nacional Civil (PNC) informaron que los ciudadanos están optando por utilizar más el servicio en línea que el presencial para obtener este documento.
[#Video] Antecedentes Policiales solo pueden obtenerse en línea o de forma presencial y no por cajeros automáticos pic.twitter.com/6onXP0fnad
— MinGob (@mingobguate) December 15, 2020
Emisión de los antecedentes
El servicio de emisión de antecedentes policiacos por vía electrónica se inició a mediados de octubre y en los primeros días de funcionamiento, la emisión física de boletas superó al nuevo sistema. En en ese mes se emitieron 98 mil 210.
En noviembre fueron 66 mil 071 las solicitudes en línea y 56 mil 694 se entregaron de forma presencial.
Entretanto, en lo que va de diciembre se han emitido 41 mil 337 boletas de antecedentes en línea y 28 mil 898 de manera física.
Mes |
Tramite en Línea |
Presencial |
Octubre |
36,236 | 98,210 |
Noviembre |
66,071 |
56,694 |
Diciembre |
41,337 |
28,898 |
Total |
143,644 |
183,802 |
El proceso en línea
Las personas únicamente deben acceder al sitio web https://policiales.pnc.gob.gt/ y crear una cuenta, con usuario y contraseña.
Luego se hace el pago al banco, ya sea de forma virtual o presencial, y se registran los datos de la boleta emitida por la entidad bancaria. Con esto, se gestiona la solicitud.
El proceso no tarda ni cinco minutos y el sistema genera un archivo en formato PDF.
Después se recibe el nuevo formato de la Certificación de Antecedentes Policiales en Línea. En la parte superior derecha del documento, el ciudadano observará dos opciones:
- descargar: permite descargar y guardar el archivo para su posterior impresión
- imprimir: permite imprimir el documento desde la página web
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