Ciudad de Guatemala, 29 ene (AGN).- El Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat) se adhirió al Código Internacional para la Protección de los Turistas, impulsado por la Organización Mundial del Turismo (OMT).
En el marco de la Feria Internacional de Turismo (Fitur) 2023, realizada en Madrid, España, las autoridades guatemaltecas a través del Inguat asumieron este compromiso internacional.
Según información de la OMT, a través de este código se presenta un marco de referencia para la recuperación del turismo después del COVID-19.
Con ello, a los países miembros se les proporciona un listado de normas mínimas para la protección de los turistas en situaciones de emergencia y sus derechos como consumidores.
Por esta razón, Guatemala decidió sumarse de manera voluntaria para impulsar recomendaciones que permitan la creación de políticas para que visitantes nacionales e internacionales estén protegidos.
🇬🇹El #INGUAT en conjunto con el Consulado General de Guatemala en Nueva York y la línea aérea JetBlue realizan misión comercial en Nueva York, con la presencia de 30 empresarios.#GuatemalaAsombrosaeImparable#DestinoGuatemala pic.twitter.com/Fb6EAHznLr
— Instituto Guatemalteco de Turismo -INGUAT- (@InguatPrensa) January 27, 2023
Detalles del Código
El Código Internacional para la Protección de los Turistas va dirigido a los gobiernos, agentes públicos, privados y a los turistas.
Además, su objetivo principal es restablecer la confianza de los consumidores para hacer más atractivo el entorno turístico de un lugar. Esto permite que los visitantes experimenten una sensación de seguridad entre ellos, mejorando de ese modo su relación con las personas que brindan sus servicios en el sector.
Para lograrlo, el código se divide en cinco capítulos que contemplan indicaciones y recomendaciones en los siguientes temas:
- definiciones y aclaraciones
- asistencia a los turistas internacionales en situaciones de emergencia
- protección de los turistas en los contratos
- solución internacional de controversias sobre viajes
- mecanismos de adhesión y aplicación de las recomendaciones
🇬🇹La Feria Internacional de Turismo FITUR reunió a cientos de personas del 18 al 22 de enero, en este evento que tuvo lugar en Madrid, España, los asistentes se sorprendieron con todo lo que #GuatemalaAsombrosaeimparable ofrece al mundo al ser un destino turístico.#FITUR2023 pic.twitter.com/ZHQIqZa9fe
— Instituto Guatemalteco de Turismo -INGUAT- (@InguatPrensa) January 24, 2023
Trabajo nacional
Con la adhesión de Guatemala a este conjunto de normas, las autoridades se comprometen a observar y promover los principios que este documento contempla.
Además, motiva a las personas que prestan sus servicios en el sector para que se comprometan con el código y mejoren la calidad de sus atenciones.
Por ello, se espera que con la aplicación de las recomendaciones del código se construyan lazos de confianza con los turistas que realizan un viaje al país.
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