Ciudad de Guatemala, 24 abr (AGN).– La Dirección General de Servicios de Seguridad Privada (Digessp) presentó oficialmente el Sistema Integrado de Gestión de Servicios de Seguridad Privada, una nueva plataforma digital que busca agilizar los procesos administrativos, optimizar la gestión de trámites y facilitar el acceso a la información para usuarios y empresas del sector.
El lanzamiento se llevó a cabo en el Salón Mayor del Ministerio de Gobernación, con la participación de autoridades y representantes del gremio de seguridad privada.
Transformación digital en seguridad privada
La nueva herramienta tecnológica ya se encuentra disponible en el sitio web oficial de la Digessp y permite a los usuarios realizar consultas en tiempo real sobre el estado de sus expedientes, reduciendo tiempos de espera y eliminando la necesidad de gestiones presenciales.
Además, el sistema incorpora mejoras en ciberseguridad, interconectividad institucional y opciones de pago en línea, lo que representa un avance significativo en la modernización de los servicios que presta la Digessp.
Según autoridades, esta plataforma también fortalece la relación entre el Estado y los prestadores de servicios de seguridad privada, promoviendo mayor transparencia y eficiencia en los procesos.
Al evento asistieron el viceministro de Seguridad, Roberto Solórzano; la viceministra de Prevención, Mayda de León, y la viceministra de Tecnología, Karen Ortiz.
También participó el director de la Digessp, Jorge Santizo, junto a integrantes de la cámara gremial y la asociación de empresas de seguridad privada, quienes destacaron la importancia de la digitalización para mejorar la competitividad del sector.
La @DIGESSP lanzó el Sistema Integrado de Gestión de Servicios de Seguridad Privada, una plataforma digital diseñada para agilizar procesos administrativos, facilitar consultas, gestionar trámites y permitir a los usuarios conocer en tiempo real el estado de sus expedientes. pic.twitter.com/YiiXoNgCNY
— MinGob (@mingobguate) April 24, 2026
Impacto en el sector y usuarios
Con esta implementación, se espera que los usuarios puedan gestionar sus trámites de forma más rápida, segura y eficiente, reduciendo la burocracia y facilitando el cumplimiento de requisitos legales.
La Digessp apuesta así por la innovación tecnológica como un pilar clave para fortalecer la regulación y supervisión de los servicios de seguridad privada en Guatemala, en un contexto en que la digitalización de los servicios públicos se vuelve cada vez más necesaria.
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