Ciudad de Guatemala, 20 may (AGN).– El Ministerio de Ambiente y Recursos Naturales (MARN) atendió las denuncias de ciudadanos en redes sociales acerca de un basurero clandestino ubicado en la terminal de buses ubicada en la zona 4 de la Ciudad de Guatemala.
Personal del MARN acudió al lugar para hacer una inspección y así dar seguimiento a las denuncias. María José Hernández, especialista en Residuos y Desechos Sólidos del MARN informó que estarán dando seguimiento al caso para brindar una mejor gestión de los residuos.
Durante la visita, Hernández manifestó:
Estamos en comunicación con los encargados del mercado La Terminal para poder dar un buen trabajo y una buena gestión integral a los residuos y desechos sólidos y pues les vamos a seguir informando de cómo se va desarrollando el tema, pero estamos tomando ya cartas en el asunto.
Atendiendo las denuncias de nuestros usuarios en redes sociales, hemos realizado la primera inspección a la situación actual que se presenta en la zona 4 de la capital 🍃🚨 pic.twitter.com/c7DgfRZFfV
— Ministerio Ambiente y Recursos Naturales (@marnguate) May 20, 2025
Ante esta situación es importante recordar que por medio de su página web el MARN ha habilitado dos botones importantes para incentivar la denuncia y la evaluación de atención.
En caso de que alguna persona necesite presentar una queja o hacer una denuncia relacionada con temas ambientales, el botón Quejas y Denuncias, permitirá hacerlo de forma fácil, segura y confidencial.
Por otro lado, en el botón Evaluación de Atención al Usuario, se podrá calificar la calidad del servicio que recibe la entidad, lo cual ayuda a mejorar los servicios del Ministerio de Ambiente.
Conoce estos dos importantes botones visitando nuestro sitio web 📷https://t.co/Uyu8tV7KWA pic.twitter.com/NJUArX5wKv
— Ministerio Ambiente y Recursos Naturales (@marnguate) May 15, 2025
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