Ciudad de Guatemala, 19 jul. (AGN).- La Superintendencia de Bancos (Sib), como parte de sus labores de vigilancia e inspección, informó que las fallas en el sistema de Microsoft de este viernes no afectaron los servicios bancarios del país.
La Sib informó a la Agencia Guatemalteca de Noticias (AGN):
Con relación a la falla derivada del software CrowdStrike (Falcon Sensor), que afectó a varios sistemas operativos de Microsoft a nivel mundial. Al momento ninguna institución bancaria ha reportado incidentes que afecten la prestación de dichos servicios a través de los diversos canales de atención.
Resaltaron que la Superintendencia de Bancos como parte de sus labores de vigilancia e inspección da seguimiento continuo a la prestación de servicios financieros por parte del sistema bancario guatemalteco.
El fallo sufrido en los sistemas de Microsoft ha provocado problemas en aerolíneas, aeropuertos, sistemas de pago, de salud o medios de comunicación, entre otros a nivel mundial. Esto se sabe:https://t.co/feDsxqITp1
— AGN (@AGN_noticias) July 19, 2024
El fallo sufrido
El fallo sufrido en los sistemas de Microsoft a raíz de la actualización de un componente de ciberseguridad de la empresa Crowdstrike ha provocado numerosas incidencias a nivel global en aerolíneas, aeropuertos, sistemas de pago, de salud o medios de comunicación, entre otros.
Esta actualización está provocando problemas técnicos en los clientes de Microsoft, un problema que se refleja en la generación de un pantallazo azul que impide su correcto funcionamiento.
Crowdstrike, proveedora de servicios para algunas de las mayores empresas del mundo como Microsoft o el fabricante de ordenadores Dell, está ya aplicando medidas de mitigación y recuperación en los sistemas y clientes afectados, logrando levantar varios de estos sistemas.
En paralelo está trabajando en una nueva actualización que sustituya la que está dando problemas.
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— SIB Guatemala (@sib_guatemala) July 19, 2024
Servicios de Microsoft experimentan mejoras
Microsoft indicó que se ha solucionado la causa subyacente del problema y se ha restaurado la funcionalidad completa de varias aplicaciones y servicios de Microsoft 365. Sin embargo, el impacto residual sigue afectando a algunas aplicaciones y servicios.
El equipo de ingeniería de Microsoft 365 sigue llevando a cabo acciones de mitigación adicionales y observa un aumento en la funcionalidad. También la disponibilidad mientras continúa avanzando hacia una recuperación completa tratando este problema con la máxima prioridad posible.
El gigante tecnológico está trabajando para redirigir el tráfico afectado a sistemas alternativos para aliviar este impacto de una manera más conveniente.
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