Ciudad de Guatemala, 30 ene. (AGN).- A partir de febrero, el Ministerio de Educación (Mineduc) y la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) llevarán a cabo el Plan Educa, que tiene como fin proteger a los consumidores durante el regreso a clases para el ciclo lectivo 2026.
En entrevista para un medio de comunicación nacional, la directora de la Diaco, Leslie Yvonne Tzicap, detalló:
El Plan Educa es un plan interinstitucional que estamos trabajando con el Ministerio de Educación, y va a iniciar en la segunda semana de febrero, cuando se realizarán verificaciones conjuntas en centros educativos.
Los operativos incluyen verificar que cada centro educativo cuente con el mural educativo obligatorio, en el que se debe colocar lo que está autorizado por el Mineduc en cuanto a cobros.
#RegresoAClases2026| En el nuevo ciclo escolar, no olvides que los servicios extracurriculares y adicionales, son de manera voluntaria.#DiacoTeRespalda pic.twitter.com/OWfKQNBu0M
— DIACO (@diaco_gt) January 28, 2026
Las verificaciones
Tzicap señaló que estás verificaciones también incluyen constatar que los padres de familia no estén efectuando pagos indebidos o no autorizados por la cartera de Educación.
En estas verificaciones se pueden establecer sanciones a los establecimientos educativos que estén realizando cobros indebidos, por compra de útiles escolares obligatoriamente en las escuelas, porque cada padre de familia tiene el derecho de comprarlo donde desea.
Otra sanción se colocará si los centros educativos no cuentan con el mural educativo, en el cual se debe colocar la información y autorización de los servicios educativos y las cuotas autorizadas por el Mineduc.
La funcionaria señaló que estos operativos se efectuarán a nivel nacional. Pero que, a partir del 15 de enero, estas visitas ya se hacen en centros que ya iniciaron el ciclo escolar, principalmente en las zonas 1, 5, 12, 14 y 21, entre otras con mayor número de escuelas e institutos.
#RegresoAClases2026| En el nuevo ciclo escolar, no olvides que los servicios extracurriculares y adicionales, son de manera voluntaria.#DiacoTeRespalda pic.twitter.com/r9M6GiwJIE
— DIACO (@diaco_gt) January 22, 2026
Llamado a la denuncia
La directora de la Diaco, además, hizo el llamado a los padres de familia o encargados a denunciar cualquier anomalía que vean por cobros excesivos en cualquier centro educativo.
La Diaco cuenta con varios canales de comunicación como el 1544, que es la línea de ‘call center’ en la que los padres de familia pueden llamar para denunciar cualquier cobro que no esté incluido en el listado del Ministerio de Educación.
#RegresoAClases2026| En el inicio del ciclo escolar 2026, DIACO en coordinación con MINEDUC, activaron la Mesa de Educación en el marco del Plan Educa.
Se coordina la supervisión conjunta a Centros Educativos y acciones de vigilancia en el nuevo ciclo escolar.#DiacoTeRespalda pic.twitter.com/plu95V8Lvf
— DIACO (@diaco_gt) January 9, 2026
También pueden denunciarlo a través de la página web de la Diaco (diaco.gob.gt) o de forma presencial en la sede central de la zona 4 y las 22 sedes a nivel nacional.
Lea también:
bl/dc/dm