Zacapa, 31 mar (AGN). – Atendiendo a la política de trabajo del gobernador de Zacapa, Arturo Echeverría, de brindar la mejor atención a los usuarios que visiten la Gobernación Departamental de Zacapa, y las distintas instituciones y dependencias, se desarrolló un taller de capacitación para el personal, con la finalidad de brindarles herramientas personales que les permita apoyar a los visitantes, y trabajar en un ambiente agradable que se refleje en un mejor rendimiento laboral, y en un trato amable y profesional hacia el público.
En el marco de una política de puertas abiertas, instaurada por el señor gobernador, la profesional Jennifer Carolina Sosa, capacitó al personal de la gobernación y a los miembros del Consejo Departamental de Desarrollo (Codede), para que, los colaboradores logren orientar de la mejor manera a las personas que requieren realizar trámites o actividades diversas dentro del edificio. A la vez instruyó a todos para mejorar su productividad por medio de mecanismos de autocontrol y gestión de conflictos promoviendo un ambiente laboral más positivo y agradable.
El compromiso
El gobernador Francisco Arturo Echeverría, motivó a los participantes a poner en práctica lo impartido, pues lo que se pretende es fortalecer sus capacidades personales para alcanzar el éxito organizacional, y valorar lo que cada uno realiza desde su puesto de trabajo, atendiendo sus obligaciones, aplicando las buenas prácticas, con empatía y servicio de calidad.
Estas acciones se enmarcan en la política de puertas abiertas y transparencia impulsada por el Gobierno del presidente Bernardo Arévalo.
Por Guillermo Mendoza/Gobernación Departamental de Zacapa
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