Ciudad de Guatemala, 30 ago (AGN).- El Ministerio de Energía y Minas (MEM) implementó una nueva plataforma para la agilización de trámites de energía, hidrocarburos y minería. De acuerdo con la entidad, esta herramienta inició sus funciones el pasado 28 de agosto.
Ante esto, el viceministro de Minería e Hidrocarburos, Luis Ayala, explicó que esta plataforma digital tiene como fin acercar los servicios a la población en general, es decir, para que puedan hacer los trámites desde su casa, empresa u otro lugar.
#GuateCrece | Información importante para todos nuestros usuarios.
💻 MEM pone en marcha la implementación de la Ley de Simplificación de Trámites Administrativos con el objetivo de agilizar y volver transparentes los trámites de #energía, #hidrocarburos y #minería. pic.twitter.com/J5dw7WEQos
— Ministerio de Energía y Minas de Guatemala (@MEMguatemala) August 30, 2023
Acceso
Para ingresar a la plataforma, los usuarios podrán acceder desde la página del MEM. En dicho sitio, la población podrá agregar los documentos requeridos para desarrollar las diligencias que necesiten.
Según el MEM, luego de hacer el trámite, el resultado llegará de manera digital al casillero o correo electrónico del destinatario.
Mejoras
Asimismo, se dio a conocer que a partir del 31 de agosto se agregará a la plataforma el servicio de pago en línea. Esto aplicará según la gestión que se desarrolle como la emisión de licencias o pagos al Estado.
Esto también contribuye a que los usuarios puedan hacerlo desde su comunidad y lugar donde se encuentre el proyecto, evitando los contratiempos y de una manera más segura y confiable.
El MEM señala que todo esto se ejecuta en cumplimiento de lo establecido en la Ley de Simplificación de Trámites Administrativos en el decreto 5-2021 del Congreso de la República. Esta medida se refiere a la reducción de procedimientos, costos, requisitos y tiempos de los trámites administrativos.
Lo anterior para brindar un servicio ágil y eficiente, utilizando para ello cualquier medio que facilite el trámite al usuario. Esta ley entró en vigencia el 30 de agosto del 2021.
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