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Superintendencia de Telecomunicaciones informa sobre números de emergencia y asistencia. /Foto: SIT.

Números cortos: ¿Para qué sirven y cómo están regulados?

27 de marzo de 2025
Resumen de Noticias AGN / Foto: AGN

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Números cortos: ¿Para qué sirven y cómo están regulados?

Superintendencia de Telecomunicaciones designa y regula los números cortos para servicios de emergencia y asistencia a la población.

Mariana Lopez por Mariana Lopez
27 de marzo de 2025
en NACIONALES, Servicios
Superintendencia de Telecomunicaciones informa sobre números de emergencia y asistencia. /Foto: SIT.

Superintendencia de Telecomunicaciones informa sobre números de emergencia y asistencia. /Foto: SIT.

Ciudad de Guatemala, 25 mar. (AGN).- En Guatemala existen números cortos de tres y cuatro dígitos con funciones específicas, asignados por la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT). El uso de estos números está regulado para garantizar una comunicación eficiente y el acceso a servicios esenciales.

Es importante tomar en cuenta que estos números no pueden otorgarse a organizaciones con fines políticos o religiosos.

¿Sabía que los números cortos de 3 y 4 dígitos tienen funciones específicas?

La @SITgt los asigna para facilitar el acceso a servicios esenciales, atención ciudadana, líneas de emergencia y actividades comerciales.

Más detalles: https://t.co/n7KFeXHIEr#ElPuebloDignoEsPrimero pic.twitter.com/zvfXsplQfw

— Ministerio de Comunicaciones (@CIV_Guatemala) March 24, 2025

Números existentes

Los números de tres dígitos se otorgan para la atención de emergencia. Estos números están reservados para cuerpos de socorro y de seguridad:

  • 110 Policía Nacional Civil
  • 119 Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres (CONRED)
  • 122 Bomberos Voluntarios
  • 123 Bomberos Municipales
  • 125 Cruz Roja Guatemalteca

Entretanto, los números de cuatro dígitos se otorgan a instituciones de asistencia. Los números que empiezan con 15XX se asignan a entidades gubernamentales y de servicio social, entre estos están:

  • 1520 Provial
  • 1546 Alerta Alba-Keneth
  • 1572 Alerta Isabel Claudina
  • 1522 IGSS
  • 1554 Bomberos Municipales Departamentales
  • 1551 Policía Municipal de Guatemala
  • 1500 Asistencia al Turista
  • 1544 Diaco

Por otro lado, los números que comienzan con 17XX están destinados a servicios de publicidad, información y asistencia con fines comerciales, mientras que las líneas 1-800 permiten la recepción de llamadas sin costo para el usuario.

Regulación y contacto

Asimismo, la asignación de estos números está regulada por el Plan Nacional de Numeración, el cual establece criterios claros para su uso. Si alguna empresa u organización desea conocer más detalles sobre los requisitos y el proceso de asignación, comunicarse al 2321 1000 o visitar el sitio web de la SIT.

A través de estos número las unidades de emergencia pueden dar una respuesta más rápida a la población guatemalteca, y estos, pueden recordar más fácilmente los números de emergencia y asistencia.

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ml/rm

Etiquetas: números cortosnúmeros de cuatro dígitosSIT
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