Ciudad de Guatemala, 08 mar (AGN).- Las mujeres son las que más usan las transacciones digitales en Latinoamérica y el Caribe. Es una práctica que se generalizó a raíz de la pandemia, según un estudio cuyos resultados se conocieron este jueves en Santo Domingo.
Esta es una de las conclusiones de la encuesta El estado del uso y la seguridad de pagos digitales en América Latina de la firma de ciberseguridad Kaspersky y la consultora de estudios de mercado CORPA. Esta se centra en las interacciones de los usuarios con los servicios de ese tipo de transacciones y sus actitudes hacia ellos. Así lo detalla un comunicado de la compañía de seguridad informática.
De acuerdo con la investigación (efectuada sobre una muestra de 2,894 personas de Chile, Perú, Brasil, Colombia, México, Argentina, Panamá, Guatemala y Costa Rica de entre 25 y 65 años), el 35 % de las mujeres frente al 29% de los hombres comenzó a utilizar los servicios de la banca en línea o billetera digital durante la pandemia. Asimismo, el 43 % de las entrevistadas señaló que no tenía otra opción y el 55 % por motivos de seguridad y conveniencia de las transacciones.
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— AGN (@AGN_noticias) March 8, 2024
Temor a perder dinero
Pese a su gran aceptación de estas herramientas, las mujeres latinoamericanas principalmente muestran preocupación por compartir datos financieros y perder dinero. Las mujeres también manifiestan dudas sobre la seguridad al hacer transacciones digitales.
Las guatemaltecas entrevistadas son las que más inquietud expresan ante la posibilidad de perder dinero en línea (43 %). A ellas le siguen las peruanas y mexicanas (ambas con un 36 %), las costarricenses (34 %). Entretanto, las colombianas (33 %), las panameñas (28 %), las argentinas (23 %), las chilenas (21 %) y las brasileñas (20% ).
Aparte, al consultarlas sobre las razones por las que no usaban antes los pagos digitales, la razón más citada fue el temor a compartir datos financieros en línea (una media del 40 %). También en este caso fueron las guatemaltecas las que lideran la lista con (53 %).
A ellas le siguen las peruanas y colombianas (45 %), las mexicanas (43 %) las panameñas (41 %). Luego, con un índice menor están las costarricenses (38 %), las brasileñas (35 %), las argentinas (30 %) y las chilenas (29 %).
Asimismo, de la seguridad de la banca en línea y las billeteras digitales no confía de media un 20 % de las encuestadas. Estas están encabezadas por las colombianas (30 %) y, tras ellas, las peruanas (25 %), las mexicanas (24 %), las argentinas (20 %). En tanto que las chilenas y guatemaltecas (ambas con el 19 %). Por último están las panameñas con (17 %), las brasileñas (16 %) y las costarricenses (13 %). EFE
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