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Inauguran ampliación de atención al cliente en sede central de Onsec

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Inauguran ampliación de atención al cliente en sede central de Onsec

La acción se implementó para agilizar y facilitar la diligencia de trámites.

AGN por AGN
16 de diciembre de 2021
en NACIONALES
Inauguran ampliación de atención al cliente en sede central de Onsec

Foto: Óscar Dávila

Ciudad de Guatemala, 16 dic (AGN).- Este jueves se dio por inaugurada la ampliación de la sede central de la Oficina Nacional de Servicio Civil (Onsec).

De acuerdo con la directora de la institución, Karla Alvarado, en la sala de espera se recibirá a personas que efectúan trámites relacionados al Régimen de Clases Pasivas Civiles del Estado.

Alvarado aseguró que estas acciones responden al trabajo que se ha empleado en la entidad desde que está a su cargo, hace cinco meses.

Este recinto se inauguró con el fin de que ustedes se sientan atendidos y facilitar las diligencias de trámites, añadió.

 

Entre los nuevos servicios en el lugar se puede encontrar más espacio de espera en las instalaciones, monitoreo de número de llamado por turnos para que los usuarios sean atendidos y una tarima de atención especializada para la información y orientación.

La Directora de la Onsec, MSc. Karla Alvarado, inauguró la ampliación de la sala de espera en la sede central en donde se recibe a personas que realizan trámites relacionados al Régimen de Clases Pasivas Civiles del Estado. @DiariodeCA @AGN_noticias @KarlaOnsec pic.twitter.com/kbLDj7WNpJ

— ONSEC (@OnsecGuate) December 16, 2021

Más personal en Onsec para el próximo año 

Además, dio a conocer que entre las direcciones de Onsec se continúa con los trabajos necesarios para agilizar las diligencias.

Nos debemos a los usuarios, son ellos quienes asisten a la oficina y por ello buscamos procedimientos rápidos y efectivos, enfatizó. 

Por último, junto con la nueva ampliación la funcionaria explicó que para el siguiente año se busca incrementar el personal de atención, para brindar atención de excelencia.

Inauguración de ampliación en Onsec / Fotos: Óscar Dávila

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