Ciudad de Guatemala, 16 mar. (AGN).- La Procuraduría General de la Nación (PGN) explica que, cuando un menor de edad desaparece, la rapidez con la que se actúa puede marcar la diferencia en su pronta localización. En estos casos, es fundamental reportar la desaparición de inmediato a las autoridades competentes, sin esperar períodos de 24 o 48 horas. La activación de una alerta Alba-Keneth permite agilizar la búsqueda y coordinar esfuerzos en todo el país para su pronta ubicación.
Para hacer efectiva la denuncia, es necesario proporcionar información precisa del menor, como su nombre completo, edad, dirección, fecha y lugar de desaparición, género y una fotografía reciente. También, se deben incluir los datos personales del denunciante para el seguimiento del caso.
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— PGN Guatemala (@PGNguatemala) March 13, 2025
Vías para realizar la denuncia
Existen diferentes opciones para presentar la denuncia. Puede hacerse vía telefónica llamando al 1546 del Sistema de Alerta Alba-Keneth o al 110 de la Policía Nacional Civil (PNC). También es posible acudir en persona a la Unidad Operativa del Sistema de Alerta Alba-Keneth, ubicada en la 20 calle 6-57, zona 1 de la ciudad capital.
Otra alternativa es presentar la denuncia en cualquiera de las 23 delegaciones regionales de la Procuraduría General de la Nación (PGN), en subestaciones y sedes de la PNC o en oficinas del Ministerio Público (MP). Además, se puede realizar el procedimiento de manera virtual a través del portal www.albakeneth.gob.gt.
Acciones que deben evitarse tras la activación de la alerta
Una vez que la alerta ha sido activada, hay ciertas medidas que no deben tomarse, ya que podrían interferir con la búsqueda y poner en riesgo la seguridad del menor:
- Evitar la creación de alertas personales con información sensible. Se recomienda compartir exclusivamente el boletín oficial emitido por Alba-Keneth.
- No divulgar detalles sobre el avance de la investigación. Esto es crucial porque se desconoce quién podría estar involucrado en la desaparición.
- Presentar la denuncia con información incompleta puede demorar el proceso. Contar con datos precisos facilita la localización.
- No postergar la denuncia. Cada minuto es valioso y actuar con rapidez incrementa las probabilidades de encontrar al menor con vida y a salvo.
- No asumir que el menor regresará por su cuenta. Toda desaparición debe tratarse con seriedad y ser atendida por las autoridades.
Cuando el menor es encontrado, es esencial desactivar la alerta utilizando el mismo canal por el que fue activada. Esto permite actualizar los registros y mejorar las estrategias de búsqueda y protección de la niñez y adolescencia en el futuro.
La colaboración ciudadana y la acción inmediata juegan un papel clave en la protección de menores desaparecidos. Seguir los procedimientos adecuados puede marcar la diferencia en la seguridad y bienestar de la infancia.
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