Ciudad de Guatemala, 5 ene (AGN).– El Ministerio de Gobernación (Mingob) ha emitido una alerta a la población para extremar precauciones al realizar compras en línea, especialmente durante temporadas de ofertas y promociones especiales. La institución advierte que las estafas digitales han aumentado, afectando tanto los datos personales como los recursos económicos de las personas.
Detectar una tienda en línea fraudulenta puede ser complicado, pero hay señales a las que los compradores deben estar atentos. La falta de información de contacto clara, como dirección física, número de teléfono o correo electrónico nos pueden indicar desconfianza.
Asimismo, precios excesivamente bajos, errores gramaticales evidentes en las descripciones de los productos y un diseño de sitio web descuidado son características comunes en este tipo de fraudes. Otros aspectos incluyen enlaces rotos, perfiles de redes sociales inexistentes o con poca actividad, lo que indica que la tienda puede ser falsa.
Entre las estafas más frecuentes están el robo de datos personales y bancarios, que puede derivar en cargos no autorizados. También se reporta el envío de productos falsificados o de calidad inferior a la esperada. En muchos casos, las víctimas nunca reciben el artículo comprado, lo que resulta en pérdidas económicas directas.
Tenga precaución con publicaciones de “Gangas” y “Ofertas especiales”, al momento de comprar en línea o en redes sociales. 📱❌ pic.twitter.com/Fmi4Q1c8ZB
— MinGob (@mingobguate) January 1, 2025
Consejos para una compra segura
El Mingob recomienda varias medidas preventivas para protegerse al comprar en línea. Por ejemplo, antes de realizar una compra, los usuarios deben investigar la reputación de la tienda, verificar opiniones de otros compradores y asegurarse de que la página web tenga un certificado de seguridad (identificado con https al comienzo de la dirección de la página web).
Tras completar la transacción se sugiere eliminar los datos de pago almacenados en la plataforma para evitar usos indebidos. También, es fundamental cerrar sesión en las cuentas utilizadas y monitorear el seguimiento del pedido para confirmar que se procesa correctamente.
El Mingob enfatiza que las gangas extremadamente atractivas suelen ser una trampa. Por ello, la población debe desconfiar de ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad y priorizar la seguridad de su información al comprar en línea. Con estas medidas, es posible minimizar el riesgo y disfrutar de las compras digitales de forma segura.
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